Alterar ou reagendar minha reserva

Como atualizar seus dados cadastrais e como solicitar, por escrito, a alteração de datas da sua estadia.

Alterar meus dados (conta)

Para atualizar informações como e-mail, telefone ou endereço, acesse sua conta no site e edite os dados diretamente no painel do usuário.

Dica: mantenha seu e-mail e WhatsApp atualizados — é por eles que você recebe confirmação e instruções da reserva.

Alterar/reagendar as datas da reserva

A mudança de datas não é automática e deve ser solicitada por escrito (sem áudio), via WhatsApp ou e-mail. A solicitação está sujeita à disponibilidade do imóvel e à aprovação do proprietário.

Confirmação

A alteração/reagendamento só estará confirmado quando você receber a resposta da A Casa Brasil por escrito (WhatsApp ou e-mail). Caso haja diferença de valores, nossa equipe informará antes de concluir a mudança.