Política de Privacidade e Cookies

Na A CASA BRASIL, levamos a sério a proteção e a privacidade dos dados pessoais de nossos clientes e visitantes. Esta Política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

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1. Informações que coletamos

Ao utilizar nosso site ou realizar uma reserva, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo;

• Documento de identificação (RG, CPF ou passaporte);

• Endereço, telefone e e-mail;

• Dados de pagamento (quando aplicável);

• Informações relacionadas à estadia (datas, número de hóspedes, preferências).

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2. Finalidade da coleta

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Confirmar e gerenciar reservas;

• Realizar comunicação pré e pós-estadia;

• Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais;

• Melhorar nossos serviços e experiência no site;

• Garantir segurança e prevenção contra fraudes.

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3. Compartilhamento de informações

• Seus dados podem ser compartilhados apenas com os proprietários dos imóveis reservados, para viabilizar a hospedagem.

• Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros.

• Podemos compartilhar dados apenas quando exigido por lei ou por autoridades competentes.

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4. Armazenamento e proteção

• Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e com acesso restrito.

• Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.

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5. Direitos do titular (conforme LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;

• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;

• Solicitar a exclusão dos dados, quando permitido por lei;

• Revogar o consentimento para uso dos dados.

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: reservas@acasabr.com

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6. Cookies e navegação no site

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdo e analisar estatísticas de uso. O usuário pode desativar os cookies no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

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7. Alterações nesta Política

A A CASA BRASIL pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site.

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8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: reservas@acasabr.com

• WhatsApp: (19) 98852-6350